Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng u888i

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của u888i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế tham gia các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng u888i. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 10.
• Không đăng ký nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ người nào khác.

u888i có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Trong trường hợp thông tin cung cấp không chính xác hoặc thành viên không đủ điều kiện, u888i có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Khi hoàn tất đăng ký, bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ u888i nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng/lần.
• u888i không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ hoặc không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

u888i chấp nhận các phương thức nạp tiền sau đây dành riêng cho người dùng tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank và nhiều ngân hàng khác.
• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là ₫50.000. Số tiền nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang chính danh nghĩa của thành viên đã đăng ký. u888i từ chối mọi giao dịch đến từ tài khoản bên thứ ba.
• u888i không chịu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường. Một số tình huống đặc biệt có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng/ví điện tử trung gian — đây là khoản phí ngoài tầm kiểm soát của u888i.

Để bảo vệ an toàn tài chính cho tất cả thành viên, u888i áp dụng quy trình xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực hai mặt.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là ₫100.000. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là ₫50.000.000.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: trong vòng 3–15 phút. Qua ngân hàng: tối đa 30 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00 ICT).
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết vòng cược được quy định cụ thể tại từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
• u888i có quyền giữ lại và xem xét thêm bất kỳ yêu cầu rút tiền nào mà hệ thống phát hiện có dấu hiệu bất thường hoặc gian lận.

u888i thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và yêu cầu vòng cược tối thiểu x25 trước khi rút.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược đối lập (hedging) để gian lận vòng cược, hoặc hợp tác với người khác để trục lợi từ khuyến mãi.
• u888i có toàn quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi số tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi, kể cả sau khi đã rút tiền thành công.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

u888i cam kết mang đến môi trường chơi công bằng, minh bạch cho tất cả thành viên:

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm toán trò chơi quốc tế có uy tín.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được niêm yết công khai trong phần thông tin chi tiết của mỗi sản phẩm.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi hoặc kết quả trò chơi.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, u888i có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả cổ phần đặt cược.

Bằng cách sử dụng dịch vụ u888i, bạn đồng ý chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với:

• Tính hợp pháp của việc truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa phương nơi bạn cư trú.
• Toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn, dù được thực hiện bởi bạn hay bởi bên thứ ba với thông tin đăng nhập của bạn.
• Duy trì hành vi chơi có trách nhiệm, đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Không sử dụng dịch vụ u888i khi đang trong trạng thái say rượu, dùng chất kích thích hoặc không kiểm soát được hành vi.
• Bảo vệ tài khoản của mình khỏi sự truy cập của người chưa đủ 21 tuổi, đặc biệt là trẻ em trong gia đình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng u888i bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của u888i hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, đăng tải lại hoặc sử dụng vào mục đích thương mại khi chưa có văn bản chấp thuận chính thức từ u888i.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, u888i không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và kết quả trò chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Nội dung của các bên thứ ba liên kết với nền tảng u888i.
• Chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch tài chính do phía ngân hàng/ví điện tử trung gian gây ra.

u888i có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản cùng lúc trên nền tảng u888i.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không vượt qua được quá trình xác minh danh tính KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng dịch vụ u888i cho các mục đích bất hợp pháp.
• Có hành vi lạm dụng, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của u888i.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, u888i có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Với các trường hợp đóng tài khoản tự nguyện và hợp lệ, số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản khuyến mãi chưa đủ điều kiện.

u888i thực thi nghiêm túc chính sách chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT). Mọi giao dịch trên nền tảng đều được giám sát tự động. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:

• Sử dụng u888i như một công cụ chuyển đổi, che giấu nguồn gốc hoặc hợp pháp hóa tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch nạp/rút bất thường không phù hợp với hành vi cá cược thông thường.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.

u888i có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành, đồng thời có quyền đóng băng tài khoản và phong tỏa số dư trong quá trình điều tra.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và u888i, quy trình giải quyết được thực hiện theo trình tự sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ khách hàng u888i qua live chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. Thời gian phản hồi cam kết trong vòng 24 giờ.
• Bước 2: Nếu không đạt được thỏa thuận ở bước 1, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận xử lý khiếu nại cấp cao của u888i. Thời gian giải quyết tối đa 7 ngày làm việc.
• Bước 3: Trong trường hợp vẫn không giải quyết được, hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài độc lập hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi tranh chấp được điều chỉnh bởi pháp luật được áp dụng và không bên nào được đơn phương công bố kết quả chưa có kết luận cuối cùng lên các phương tiện truyền thông.